דלג לתוכן האתר

הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

חברת מידרוג מייחסת חשיבות רבה ומשקיעה מאמצים על מנת להנגיש את האתר גם עבור גולשים בעלי מוגבלויות וזאת כדי להקל על אוכלוסייה זו ולאפשר לה ליהנות מהתכנים המופיעים באתר באופן מכובד, נגיש ומקצועי.

הסדרי נגישות מבנים

חברתנו אינה מקבלת קהל, ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים.

שירות נגיש

  • מוקד טלפוני נגיש  המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
  • הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
  • אמצעים ליצירת קשר   קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

נגישות אתר האינטרנט

מידרוג מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב ולהפוך את האתר ליותר נח, ידידותי וקל לשימוש.

מידע על נגישות האתר

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2023
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ"י התקן הישראלי ת"י 5568 – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • הגדלת התצוגה באתר - גולשים המתקשים בראייה ומעוניינים להגדיל את התצוגה באתר יכולים לעשות זאת ע"י לחיצה בו זמנית על המקשים Ctrl"" ו "+" (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים Ctrl"" ו "-" (קונטרול ומינוס).
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
  • במידה ונתקלתם במסמך שאינו מונגש באופן מלא, תוכלו לפנות לאחראית הנגישות בחברתנו ואנו נדאג להנגיש לכם את המסמך.
  • מסירת מידע בפורמט נגיש - מידרוג מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם אחראית הנגישות שפרטיה מופיעים בהמשך ההצהרה.
  • בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת Z2A נגישות ושיווק באינטרנט.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות חברתנו ולאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים בעלי מוגבלויות, לקבל את השרות הנגיש ביותר.

אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ככל שניתן ולטפל בתקלה בהקדם.

פרטי אחראי הנגישות בחברתנו

פרסום הצהרת הנגישות:

הצהרת הנגישות עודכנה ביום 8.8.2024